FAQs

Cât de sigure sunt fondurile clienților?
Brokerul RevolutExpert aderă la toate regulile și păstrează toate finanțele utilizatorilor săi în conturi separate în bănci mondiale de încredere, separat de fondurile companiei.
Cum sunt protejate datele personale ale utilizatorilor?
Toate informațiile confidențiale sunt stocate pe servere securizate. Terții nu au acces la informațiile personale ale clienților. Și site-ul web RevolutExpert în sine este protejat de criptare SSL, ceea ce vă permite să evitați scurgerea de informații.
Care este depozitul minim?
Totul depinde de contul pe care îl alegeți, există opțiuni cu un prag de intrare de 1.000 USD, 10.000 USD și 50.000 USD. 
Cum pot retrage bani dintr-un cont de tranzacționare?

Din motive de securitate, RevolutExpert retrage fondurile în același mod în care au fost depuse.

Dacă transferul a fost efectuat printr-un card de credit sau de debit, atunci banii sunt creditați în acesta. Dacă utilizați mai multe carduri și completați depozitul prin intermediul acestora, atunci finanțele vor ajunge la cardul de pe care au fost depuse ultima dată fondurile.

Dacă completați depozitul printr-un transfer bancar, atunci banii vor ajunge în contul dvs. bancar.

Pot face o depunere folosind cardul bancar sau contul altcuiva?
Nu vă puteți finanța contul de tranzacționare cu cardul de credit/debit sau contul bancar al altcuiva. Puteți folosi doar cardurile dvs.
Cum se deschide un cont de tranzacționare?
Pentru a vă înregistra, trebuie să completați un scurt formular, în care vă indicați numele, prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Apoi faceți o depunere și puteți începe tranzacționarea. În termen de două săptămâni, va trebui să parcurgeți și procedura de verificare, în care furnizați o scanare a unui document care vă confirmă identitatea. Dacă nu faceți acest lucru în limitele de timp stabilite, atunci contul dvs. de tranzacționare va fi blocat automat.
Ce să faci dacă ai uitat parola sau vrei să o schimbi?

Dacă nu vă amintiți parola, atunci trebuie să faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?” de pe pagina de autorizare. E-mailul pe care l-ați furnizat în timpul înregistrării va primi instrucțiuni despre cum să vă resetați vechea parolă și să o înlocuiți cu una nouă.

Pentru a vă schimba parola, mai întâi conectați-vă la contul dvs. În secțiunea „Setări” există o secțiune „Schimbați parola”. Faceți clic pe această pagină și urmați instrucțiunile.

Poate volumul unei poziții să depășească soldul de numerar din cont?
Este posibil. RevolutExpert permite clienților săi să tranzacționeze cu efect de levier de până la 1:500. Adică poți deschide o poziție chiar dacă nu ai suficienți bani în depozit.
Pot tranzacționa de pe un telefon mobil?
Da. Puteți descărca platforma MetaTrader pentru dispozitive care acceptă sistemele de operare iOS și Android.