FAQs

Вопрос-ответ

Насколько надежно защищены средства клиентов?

Брокер RevolutExpert придерживается всех норм и хранит все финансы своих пользователей на сегрегированных счетах в надежных мировых банках отдельно от средств компании.

Как защищаются персональные данные пользователей?

Вся конфиденциальная информация хранится на защищенных серверах. Третьи лица не имеют доступ к личной информации клиентов. А сам сайт RevolutExpert защищен SSL-шифрованием, что позволяет избежать утечки информации.

Какой размер минимального депозита?

Все зависит от выбранного вами счета, есть варианты с порогом входа 1000, 10000 и 50000 долларов. Ознакомиться подробнее со счетами вы можете по этой ссылки.

Как можно вывести деньги с торгового счета?

В целях безопасности компания RevolutExpert выводит средства тем же способом, которым они были зачислены. 

Если перевод был осуществлен через кредитную или дебетовую карту, то деньги зачисляются именно на нее. В случае если вы пользуетесь несколькими картами и через них пополняете депозит, то финансы придут на карту, с которой был последний раз ввод средств.

Если вы пополняете депозит через банковский перевод, то деньги придут на ваш банковский счет.

Можно ли пополнить депозит с чужой банковской карты или счета?

Вы не можете пополнить свой торговый счет с чужой кредитной/дебетовой карты или постороннего банковского счета. Вы можете использовать только ваши карты.

Как открыть торговый счет?

Для регистрации вам нужно заполнить краткую форму, где вы указываете имя, фамилию, электронную почту и номер телефона. Затем вносите депозит и можно преступать к торговле. В течение двух недель вам также необходимо будет пройти процедуру верификации, где вы предоставляете скан документа, который подтверждает вашу личность. Если в установленные сроки вы этого не делаете, тогда ваш торговый счет автоматически блокируется.

Что делать если забыл пароль или хочешь его изменить?

Если вы не можете вспомнить свой пароль, тогда вам необходимо на странице авторизации нажать на ссылку “Забыли пароль?”. На электронную почту, которую вы указывали при регистрации придет инструкция как сбросить старый пароль и заменить на новый. 

Чтобы изменит пароль, для начала, зайдите в ваш аккаунт. В разделе “Настройки” есть раздел “Изменить пароль”. Нажимаете на данную страницу и далее следуете инструкции.

Может ли объем позиции превышать баланс денежных средств на счете?

Это возможно. RevolutExpert предоставляет своим клиентам торговать с использованием кредитного плеча до 1:500. То есть, вы можете открыть позицию, даже если у вас недостаточно денег на депозите.

Можно ли торговать с мобильного телефона?

Да. Вы можете скачать платформу MetaTrader для устройств, которые поддерживают операционные системы iOS и Android.